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“2022年，我们在全球1024开发者节上正式发布5款专业虚拟人，今年致力打造数字经济下的虚拟人家族，为数字经济、虚拟世界和元宇宙提供切实帮助。”近日，科大讯飞研究院负责人表示，他们的专业虚拟人并不仅仅呈现于虚拟世界，而是专业知识可定制、持续进化有温度，“以今年发布的可养成宠物玩具为例，它能利用主动对话、场景感知以及理解等技术，不断养成、不断学习，变得更有灵气、更加有趣、更能陪伴我们成长。”

在“顶天立地”的信仰坚持下，过去十年，科大讯飞通过源头技术创新，牢牢抓住科技命脉，彻底扭转了中文语音产业由国外巨头控制的竞争格局，让人工智能落地应用多个场景，在教育、医疗、工业等社会刚需行业遍地开花。

“顶天”是指核心技术始终保持国际领先，“立地”是让技术成果实现大规模产业化应用。在语音识别领域，国际上有每两年一次的高噪音复杂场景的比赛（目前语音识别要面对的主要挑战），科大讯飞都是全球第一，现在讯飞已经做到通过语音和嘴型的多种模式识别，在很多领域高噪音环境下做到实用。

在图文识别领域，讯飞图文识别技术在全球性比赛中连续三年拿到第一名，并已被用在考试中。“在人工智能技术快速发展的背景下，人们对语音合成技术的要求越来越高，从一开始的牙白口清、字正腔圆到现在的声情并茂，使中文语音合成达到极度拟人化的效果，这是我们追求的一个重要目标。”科大讯飞研究院副院长方昕告诉记者，现在，科大讯飞已成功做到语音识别首次超过最好的速记员水平，语音技术的优势也从中文领域扩展到全球69个语种，覆盖的国家和地区超过200个。

在智能语音技术产业化领域，科大讯飞持续拓展行业赛道，现已推出覆盖多个行业的智能产品及服务，推动在智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智慧司法、金融科技、智能汽车、运营商、消费者等领域的深度应用。

以智慧医疗为例，截至目前，通过国家执业医师资格考试的人工智能全科辅助诊断系统——“智医助理”，可诊断1400种疾病，覆盖5万多种药品，在全国30个省市近400个区县常态化应用，服务5.6万名基层医生，累计提供辅助诊断超5.6亿次，修正不合理诊断125万次，提示不合理用药4150万次，大幅提升了基层医疗机构诊疗水平，防止错诊、漏诊，保障居民用药安全。（记者 汪永安）