听众咨询：自己居住的是顶楼，一到雨雪天气楼顶积水无法从排水管流出去，致使自家墙面渗水，想要申请提取公积金进行维修，但公积金中心告知的提取使用流程感觉非常繁琐。想了解一下到底能否提取？流程是否可以简化？

巴彦淖尔市住房公积金管理中心回复：可以申请办理住房公积金提取业务，购买、建造、翻修、大修的相关政策基本没有变化，需要提供房屋所有权证等相关证明材料，还有施工前签订的施工协议，施工完成后准备相关资料并持正式的费用发票即可以办理提取业务，手续必须齐全。关于听众建议能否简化流程的问题，相关负责人表示，公积金管理中心对此已经进行了精简，把能简化的环节全部去掉了，目前的政策全部是严格按照国家相关政策执行的，也是为了防范风险发生。提取公积金相关资料准备齐全提交以后，三个工作日之内即可到账，最快当日或第二天即可到账。

听众咨询：病人情况紧急需要跨省异地就医，如何办理备案手续？

(相关资料图)

临河区医保局回复：自治区范围内定点医疗机构就医无需备案。自治区外异地长期居住、转外就医人员可以自行登录“国家医保服务平台”或“内蒙古医保服务平台”小程序按提示进行异地就医备案；也可持社保卡原件或身份证原件，到所属乡镇(农场)、街道办事处医疗保障办公室业务窗口或区医保局业务窗口备案。特殊情况也可选择电话备案(0478-8765968)。

听众咨询：买肉的时候发现在肉店的肉上有的盖的圆形章，也有长条章，还有三角形章，分别什么意思？

临河区动物疫病预防控制中心回复：圆章是肉品品质检验合格的验讫印章，从定点屠宰场出来的胴体或者其他产品经检验合格后加盖圆章；长条章是动物检疫合格验讫印章，传染病和寄生虫病检疫通过后加盖长条章；三角章是公、母猪章，加盖公母猪章的猪肉和普通肉猪相比食用品质会有差距。牛羊肉还会有检疫卡环，并且买牛羊肉还要注意是否有动物检验合格证明、肉品品质检验合格证明。

听众咨询：临河区金域蓝湾、闻都新苑小区的天然气什么时候能接通？

临河区东环街道办事处回复：闻都新苑小区因开发商无法缴纳天然气安装费用，已由住户筹资缴纳。由于部分顶账房未缴纳费用，办事处召开了相关单位和业主参加的会议，会议达成协议，在开通天然气时没有缴费的用户将拆除室内天然气设备。金域蓝湾小区开发商因资金短缺，天然气安装费用没有缴齐，开发商预以房产抵押的方式解决短缺资金问题，还需开发商和燃气公司进一步协商具体事宜，请居民耐心等待。

听众咨询：临河区大兰庙桥北曙光乡治安村9组的土地确权证为什么还没发下来？

临河区曙光乡经管站回复：曙光乡地处城郊结合部，近些年涉及的征地项目比较多，各村组的土地不完整，导致农户承包证上的土地面积、位置等信息均与实际不符。治安村的情况比较特殊，除了上述问题，另外，当时土地确权方案也讨论确定不下来，后经乡镇、村社讨论，城郊位置的一些村社最终没有进行土地确权登记，该项工作目前已经全部结束了，对于农户的生产生活也没有任何影响。

市民反映：临河区团结街道办事处回民小二楼东边路南，中国铁塔电池充电箱（智能换电柜）设置不合理，阻碍市民出行，容易造成交通拥堵，请相关单位解决。

巴彦淖尔市自然资源局回复：经巴彦淖尔市自然资源局临河区分局与铁塔公司协商，已将利民西街回民小二楼弘钰不锈钢店旁巷子口电池充电箱（智能换电柜）搬迁至原地址往东50米，路北十字路口处北侧。

市民反映：刘先生是临河区北环街道办事处东达社区新汽车站附近门店的店主，门口的树木过高，与电线缠在一起，刮风时电线和树梢互相摩擦，存在安全隐患，请相关部门解决。

巴彦淖尔市电业局回复：巴彦淖尔电业局临河供电分局检修试验班人员及时去现场处理树木与导线缠绕的隐患，已处理完毕，树木和导线已分离，隐患消除。

市民咨询：李先生现在乌海市工作，要停止巴彦淖尔市临河区的居民医保，咨询如何停保？

临河区医疗保障局回复：临河区参保人员如需暂停临河区居民医保，携带停办人身份证原件或复印件到临河区医疗保障服务中心进行办理；线上暂停临河区居民医保，微信搜索“临河区医疗保障局”公众号，在公众号内文字编辑姓名、身份证号、 乡镇办事处、手机号、所办事项，将停保人个人信息编辑发送至公众号即可办理停保业务。

市民咨询：孟先生咨询如何在网上申请办理无犯罪记录证明，能否他人代领？

巴彦淖尔市公安局临河分局回复：无犯罪记录证明目前无法线上申办，需本人携带有效证件或同户人员携带委托书、户口簿到户籍地派出所进行办理。

来源：行风热线 12345政务服务便民热线

编辑：葛希合

校对：王婧

审核：陈焕坤

监制：陈东升

终审：张海滨